Vilkår og betingelser

Salgsvilkår


SALGSBETINGELSER FOR HONNDALEN GYM

Innledning

Disse salgsbetingelsene regulerer kjøp av tjenester fra Honndalen Gym via Vipps, Stripe, AvtaleGiro, faktura eller andre digitale bestillingsløsninger.
Forbrukerkjøp av tjenester reguleres av avtaleloven, angrerettloven, markedsføringsloven og e‑handelsloven.
Lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Disse vilkårene er ikke en begrensning av lovbestemte rettigheter, men beskriver partenes viktigste plikter og rettigheter.


Avtalen

Avtalen består av:
• disse salgsbetingelsene
• informasjon gitt i bestillingsløsningen
• eventuelle særskilt avtalte vilkår

Ved motstrid gjelder særskilt avtalte vilkår så langt de ikke strider mot ufravikelig lovgivning.


Partene

Selger

Honndalen Gym AS
Sanden 35
drift@honndalengym.no
Telefon: 919 20 321
Org.nr. 922 371 164

Kjøper

Den personen som foretar bestillingen.


Pris

Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer alle avgifter.
Kjøper skal ikke belastes for kostnader som ikke er opplyst før kjøpet.


Betaling

Honndalen Gym tilbyr følgende betalingsmetoder:
• Vipps
• Stripe (kortbetaling)
• AvtaleGiro
• Faktura

Betaling skjer forskuddsvis for hver periode.


Abonnement

Gymmedlemskap, saunamedlemskap og digitale medlemskap kan leveres som abonnement.
Abonnement fornyes automatisk hver måned via valgt betalingsmetode.
Kjøper er ansvarlig for at betalingsinformasjon er korrekt og oppdatert.


Engangskjøp

Drop‑in sauna og enkelte tjenester betales som engangskjøp.


Levering av tjenester

Fysiske tjenester

Tilgang til treningssenter og/eller sauna aktiveres innen 24 timer etter registrert betaling.

Digitale tjenester

Tilgang til digitalt innhold (Styrke & Yoga i Balanse) gis innen 24 timer via lukket Facebook‑gruppe eller annen oppgitt plattform.


Oppsigelse av medlemskap

Løpende medlemskap (gym og sauna)

• Oppsigelsestid: 1 måned, regnet fra 1. i måneden etter at oppsigelsen er mottatt.
• Oppsigelse må gjøres skriftlig til drift@honndalengym.no.
• Oppsigelse via Vipps, bank, muntlig beskjed eller andre kanaler er ikke gyldig.
• Tilgang varer ut perioden som allerede er betalt for.
• Det gis ingen refusjon for påbegynt periode.

Årsmedlemskap

• Årsmedlemskap er forhåndsbetalt og løper i 12 måneder.
• Årsmedlemskap kan ikke sies opp eller refunderes i perioden.
• Medlemskapet fornyes automatisk med en ny 12‑månedersperiode dersom skriftlig oppsigelse ikke er mottatt før inneværende periode utløper.
• Oppsigelse må gjøres skriftlig til drift@honndalengym.no.
• Oppsigelsen trer i kraft ved utløpet av inneværende 12‑månedersperiode.


Kansellering av drop‑in sauna

Drop‑in sauna er en tidsbestemt tjeneste.
Kjøpet er bindende, og det er ikke mulig å kansellere, endre eller få refusjon etter at bestillingen er gjennomført.
Dette gjelder også dersom kunden ikke møter opp til avtalt tid.
Tjenesten er unntatt angrerett i henhold til angrerettloven § 22.


Angrerett

Fysiske medlemskap

Angrerett gjelder ved nettkjøp i henhold til angrerettloven.

Digitale medlemskap

Digitalt innhold som leveres umiddelbart er unntatt angrerett.
Ved kjøp samtykker kunden til at levering starter umiddelbart og at angreretten dermed bortfaller.

Tidsbestemte tjenester

Drop‑in sauna og andre tidsbestemte tjenester er unntatt angrerett, jf. angrerettloven § 22.


Reklamasjon

Dersom kjøper ikke får tilgang til tjenesten som avtalt, må kjøper melde fra innen rimelig tid.
Reklamasjon behandles i henhold til forbrukerkjøpsloven så langt den passer for tjenester.


Selgerens rettigheter ved mislighold

Dersom kjøper ikke betaler som avtalt, kan selger:
• kreve betaling
• stenge tilgang til tjenester
• kreve renter og gebyrer etter forsinkelsesrenteloven og inkassoloven


Personopplysninger

Honndalen Gym er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn i forbindelse med medlemskap og tjenestelevering.
Opplysninger brukes kun til administrasjon av medlemskap, betaling og kommunikasjon med kunden.
Eksterne leverandører som Vipps, Stripe, AvtaleGiro og medlemssystemet fungerer som databehandlere og behandler data på vegne av Honndalen Gym.


Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid.
Partene skal forsøke å løse tvister i minnelighet.
Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper kontakte Forbrukertilsynet for mekling.
Europa‑Kommisjonens klageportal kan benyttes ved grenseoverskridende tvister.